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时间:2026-11-05 19:58:44 来源:网络整理 编辑:休閑
7月4日,廣州市政務服務和數據管理局召開政務人工智能工作推進會,正式發布廣州城市級政務人工智能中樞“穗智政”。當前,“穗智政”深度嵌入公職人員的日常工作交流,已建成28個智能體覆蓋數字機關、智慧政務、
7月4日,穗智政廣州市政務服務和數據管理局召開政務人工智能工作推進會,广州个智正式發布廣州城市級政務人工智能中樞“穗智政”。发布
當前,政务智能中枢“穗智政”深度嵌入公職人員的人工日常工作交流,已建成28個智能體覆蓋數字機關、上线智慧政務、穗智政行業治理等領域。广州个智
活動現場
技術支撐:推動政務人工智能建設走向集約高效
本次上線的发布“穗智政”政務人工智能中樞,是政务智能中枢在全市政務領域統一人工智能大模型底座上升級打造的全棧式政務人工智能體係。
當前“穗智政”已建成28個智能體覆蓋數字機關、人工智慧政務、上线行業治理等領域,穗智政匯聚27個單位55個政務人工智能應用場景。广州个智年內,发布廣州還將完成50個政務智能體,建設100個應用場景。
廣州市政務和數據局局長黃津表示,廣州加快推進政務人工智能建設,布局“穗好辦”服務民生、“穗智管”洞察城市,再到如今“穗智政”融通智能。
“穗智政”正推動全市政務人工智能建設從分散零散走向集約高效的新階段。基於全國首個詞元級城市綜合算力調度平台的支撐,廣州率先在政務雲領域部署多款主流大模型。同時,廣州建立一體化公共數據管理體係,歸集公共數據超1000億條,為政務大模型提供高質量數據支撐。在應用開發基礎能力方麵,廣州已建立涵蓋超500萬份政務語料的多模態知識庫。
下一步,“穗智政”將集成語義-架構映射引擎,通過自然語言指令實現低代碼的應用開發,支撐各部門智能化建設少投入、快落地、輕運營。
場景賦能:通用智能體全域覆蓋 行業智能體精準賦能
本次上線的政務“智能體超市”,推出數字機關、智慧政務、數據治理、公共服務等15款通用智能體,覆蓋機關運行全場景。
其中,“慧辦公”智能體已覆蓋2.6萬公職人員,詞元調用量突破50億次;數據編目智能體從人工編轉為自動編,降低各部門工作量90%以上;12345熱線智能體推動熱線話務接聽效率提升17%,接通率、一次性解答率均超96%。
依托“穗智政”的快速開發能力,人社、規劃資源、民政、市監等業務部門落地13款行業智能體,精準賦能細分領域。
其中,人社智能體將仲裁文書製作時長從1天縮短至30分鍾;不動產登記智能體縮短審核時長30%;市場監管營商智能體實現企業開辦“零填表”;“穗小伊”智慧就醫智能體整合醫療、檢查、用藥數據,提供導診、報告解讀服務,減少群眾線下跑腿。
廣州市政務服務和數據管理局應用推廣處處長易曉峰表示,“穗智政”的核心作用是把需求和能力更好地銜接,協助各部門梳理業務需求,精準匹配政務人工智能的能力,同時推動政務智能體在部門間共享複用,從源頭減少重複投入。
接下來,廣州市政務和數據局將依托“穗智政”持續深化詞元級算力調度能力和智能支撐能力,豐富通用智能體供給,支撐各部門結合業務特點開發個性化智能應用,建立政務人工智能全生命周期運營機製。
產業集聚:總投資40億元數字基礎設施項目落地廣州
會上,廣州市政務和數據局分別與華為技術有限公司、百信信息技術有限公司達成合作,總投資40億元的百信廣州整機智能製造基地項目正式落地簽約。
百信信息技術有限公司副總裁李誌華介紹,百信計劃在南沙布局高性能服務器智能製造基地,構建自主可控的國產算力硬件供應鏈。同時,百信將牽頭港科大(廣州)等本土機構共建人工智能創新中心,為產品研發提供技術支持。以整機製造為牽引,百信將打造立足灣區、服務全國的信創產業高地,為傳統產業數字化轉型提供硬件支撐與智能化解決方案。
會上,廣州市數智產業基金同步揭牌。這是全國首支專門麵向國產算力、自主創新等重點賽道布局的市級專業產業基金,總規模超10億元,將通過股權直投、基金投資等方式布局人工智能產業發展。
廣州市政務和數據局相關負責人介紹,廣州將充分發揮產業基金招商作用,持續對接全國算力、人工智能領域優質企業,打造智能算力、人工智能全鏈條產業集群,完善自主可控、安全高效的數智產業體係。
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